Digitalizar un hotel o alojamiento turístico: ¿Por dónde empezamos?
Guía para digitalizar un hotel o alojamiento turístico 1. Evalúa las necesidades y objetivos Antes de sumergirnos en la digitalización, es esencial comprender las necesidades y objetivos específicos de nuestra empresa, ya que probablemente serán diferentes de los de otras empresas del sector. Tenemos que analizar puntos como: Punto de partida: Qué tecnologías hemos implementado […]
La biometría ha llegado al sector hotelero para quedarse
1. De recepción a punto de bienvenida Desde la pandemia de COVID-19 la industria hotelera ha acelerado la adopción de tecnologías sin contacto, especialmente durante el registro de los huéspedes y en zonas comunes. Por ello se han desarrollado soluciones que, por ejemplo, permiten al huésped realizar el check-in o determinadas gestiones en canales online, […]
5 tecnologías imprescindibles para un hotel o alojamiento turístico
1. Sistema de reservas online Una de las acciones que se llevan a cabo con más frecuencia son las reservas online, ya sea a través de la web del propio hotel u alojamiento o en plataformas de terceros, como Booking. Estas plataformas permiten a los huéspedes reservar alojamiento de manera fácil y cómoda a través […]
La regulación en el sector hospitality: ¿Una oportunidad para evitar el fraude?
Los fraudes digitales en hoteles y alojamientos turísticos El fraude digital es un problema muy real. Los alojamientos se pueden encontrar con reservas online realizadas con identidades falsas y tarjetas de crédito robadas, o con cancelaciones o reclamaciones que les obligan a devolver un importe que en realidad no recibe la persona que lo hizo. […]
7 tendencias tecnológicas para turismo y viajes 2023
Hablar de tendencias tecnológicas, incluso si lo hacemos para un sector específico como el de turismo y viajes, podría dar para varios libros, que además probablemente quedarían obsoletos a los pocos meses de su publicación. ¿Por qué decimos esto? Hoy en día hay una cantidad inmensa de tecnologías entre las que muchas empresas del sector […]
4 ideas para mejorar la experiencia del viajero digital
Todo este contexto ha provocado un efecto acordeón: al inicio de la pandemia las personas redujeron en consumo a los mínimos necesarios e intentaron ahorrar. Ahora, después de más de tres años de incertidumbre, y sin que esta esté resuelta, las personas quieren recuperar el «tiempo perdido», sobre todo durante el confinamiento. Una de sus […]
TecnoHotel Forum 2022
DELTA INFORMÁTICA ESTARÁ PRESENTE EN EL TECNOHOTEL FORUM DE BARCELONA La cuarta edición de TecnoHotel Forum, encuentro de referencia para el sector hotelero, llega a Barcelona los días 1 y 2 de junio de 2022. Delta informática volverá a estar presente en esta nueva edición del TecnoHotel Forum, en el stand 042, un encuentro tecnológico para que la […]
Nueva Interfaz entre nuestro sistema DELTA ID y Opera Cloud
Nos es grato anunciar que Oracle ha certificado el interfaz entre DELTA ID, nuestro sistema de lectura de documentos de identidad, y la versión Opera Cloud – PMS
Nuevo formato de DNI Europeo reconocible con DELTA ID
El nuevo formato de DNI Europeo ya es reconocible con nuestro sistema DELTA ID ya reconoce el nuevo formato de DNIe 4.0 español y CNIe francés creado para cumplir con las regulaciones de seguridad de la UE. El próximo 2 de agosto todos los países miembros de la UE deberán cumplir el Reglamento UE 2019/1157, […]
GRUPO IBEROSTAR homologa DELTA ID ICON
EL GRUPO HOTELERO IBEROSTAR EMEA homologa DELTA ID ICON La cadena hotelera IBEROSTAR EMEA homologa nuestro nuevo escáner DELTA ID ICON como lector de documentos para sus recepciones En las últimas semanas se ha detectado una reactivación de la actividad hotelera en todo el mundo. Esta reactivación se está traduciendo en un mayor número de […]
