Hasta hace no demasiados años, un tatuaje o un pírcing eran sinónimos de rebeldía, y se asociaban a determinadas tribus urbanas, contraculturas o inclusos sectores marginales de la sociedad, una percepción que no tenía en cuenta la vertiente histórica y cultural que estas prácticas han tenido y siguen teniendo en muchas culturas del mundo, como el ta moko de los maoríes, el irezumi tradicional japonés, los tatuajes bereberes del norte de África, los diseños ancestrales de los pueblos inuit o las perforaciones rituales de numerosas comunidades africanas y de Papúa Nueva Guinea, por citar solo algunos ejemplos.
Hoy en día, sin embargo, es fácil encontrar a una persona con la piel tatuada: tu médica de cabecera, el profesor de tu hijo, la abogada que lleva tu caso o tu propia madre pueden tener un tatuaje o pírcing sin que nadie levante la ceja. El tatuaje a pasado a ser un elemento de la vida cotidiana. Hay muchos factores que han contribuido a esta desestigmatización social, pero sobre todo ha habido un trasfondo de nuevas formas de entender el arte, el cuerpo y la expresión personal.
Un mercado en crecimiento
Los números lo confirman: el sector del tatuaje se ha consolidado como un mercado global en pleno crecimiento, con miles de estudios activos solo en España. Cada vez más personas de todas las generaciones que deciden tatuarse por motivos emocionales, estéticos o incluso terapéuticos.
Y donde hay más demanda, hay más oferta. Nuevos estudios de tatuaje, micropigmentación y pírcing abren sus puertas cada año. Pero este crecimiento positivo trae consigo otras responsabilidades, ya que estos establecimientos son, ante la ley, centros sanitarios, y como tales están sujetos a una estricta normativa.
El reto: cumplir con la normativa sanitaria en pequeños establecimientos
En España, la regulación de estos establecimientos no depende de una única norma estatal, sino que cada comunidad autónoma cuenta con su propio decreto. En Cataluña, por ejemplo, es el Decreto 90/2008 el que regula con detalle cómo deben funcionar los estudios de tatuaje, micropigmentación y pírcing. No se trata solo de buenas prácticas de higiene, sino de una serie de obligaciones documentales muy concretas que cada establecimiento debe cumplir con cada cliente, como por ejemplo:
- Informar por escrito y de forma comprensible sobre la práctica, los riesgos, las contraindicaciones y los cuidados posteriores.
- Recoger un consentimiento informado firmado, con los datos identificativos del establecimiento, del profesional y del usuario.
- Prestar especial atención a los menores de 16 años, que requieren autorización expresa de sus progenitores o tutores legales, junto con las copias de los documentos de identidad correspondientes.
- Tener disponibles hojas oficiales de queja o reclamación.
- Conservar toda esta documentación durante un mínimo de tres años, a disposición tanto de la autoridad competente como del propio usuario, garantizando en todo momento la protección de sus datos personales.
En el día a día, muchos estudios siguen gestionando este papeleo de forma manual, lo que implica formularios en papel, archivadores, fotocopias de DNI y firmas que hay que guardar durante años, y todo esto en lo que suelen ser pequeños negocios que no cuentan con un departamento administrativo dedicado a ello.
Más mercado, más necesidad de digitalizarse
El crecimiento del sector se ha convertido pues en un reto operativo. Multiplicar clientes significa multiplicar consentimientos informados, autorizaciones de menores y documentación que conservar de forma segura durante años. Pero más allá de la lentitud que supone hacer este proceso en papel, existe también el riesgo real de perder información o de no poder acreditar el cumplimiento normativo si en algún momento se solicita.
Es exactamente el tipo de problema para el que llevamos años desarrollando soluciones, aplicadas ya en hospitales, clínicas y residencias, y perfectamente trasladables a estudios de tatuaje y pírcing con un coste perfectamente dimensionado a este tipo de empresas.
Con DELTA Signature Plus es posible capturar de forma digital la firma del usuario directamente en el formulario de admisión o en el consentimiento informado, eliminando el papel y las fotocopias sin renunciar a la validez del documento.
Lo mejor es que no hace falta invertir en escáneres ni en hardware específico: todo funciona desde una app, es decir, desde cualquier móvil o tablet que ya tenga el estudio. Es una solución rápida, automatizada, sin errores de transcripción, compatible con los sistemas de gestión que ya utilice cada centro y, algo especialmente importante para pequeños negocios, económica.
En resumen, los tatuajes y pírcings se han ganado un lugar como forma de expresión y como industria consolidada. Pero ese reconocimiento social viene acompañado de una exigencia sanitaria y documental que también ha llegado para quedarse. Sin embargo, cumplir con ella no debería ser una carga añadida al día a día de un estudio, sino un proceso tan ágil y a la vez minucioso como el resto de su trabajo.
