Guía práctica para implementar el check-in online en hoteles
Hoy en día, el check-in online va mucho más allá de simplemente acelerar los trámites en recepción. Se ha convertido en una pieza clave para mejorar la experiencia del huésped, personalizar la atención desde el primer momento y facilitar la recogida de datos valiosos. Todo esto permite que el hotel o alojamiento turístico no solo […]
La entrada en vigor del Real Decreto 933/2021: Lo que necesitas saber si ofreces alojamiento turístico
El 2 de enero de 2023 entró en vigor el Real Decreto 933/2021 del 26 de octubre, que establece las obligaciones de registro documental de huéspedes con un período de adaptación de 5 meses. Sin embargo, desde esta fecha se han aprobado dos moratorias debido a la “complejidad técnica del desarrollo y del volumen de […]
5 razones por las que los hoteles deberían implementar el check-in online
El sector hotelero está en constante cambio, intentando equilibrar las expectativas de los clientes con la adopción de nuevas tecnologías para impulsar el negocio, y eso sin mencionar las adaptaciones a las nuevas normativas turísticas que se están promulgando recientemente. Como hemos comentado en varias ocasiones, hay una ingente cantidad de avances tecnológicos, y eso […]
Check-in Online vs. Check-in Tradicional: Ventajas y Desventajas
Viajar, ya sea por placer o por negocios, siempre conlleva una serie de trámites que pueden resultar tediosos, y que tienen un impacto directo en la experiencia que la persona tendrá de nuestro hotel o alojamiento turístico. Uno de los más habituales y, a veces, estresantes, es el proceso de check-in. Hoy en día, aunque […]
¿Qué ventajas tiene el uso de un PMS en un hotel o alojamiento turístico?
La industria hotelera siempre ha sido un sector con una alta competencia. Sin embargo, recientemente esta competencia se ha vuelto, si cabe, todavía más acérrima. Por una parte, la digitalización ha llevado a los hoteles y alojamientos turísticos a adaptarse a un nuevo terreno de juego, siendo uno de los sectores con más transacciones digitales […]
Delta ID Now Available on Oracle Cloud Marketplace
With DELTA ID Scan and Oracle Cloud, a fast and frictionless check-in process is possible. Barcelona, May – 2024 – DELTA TECNOLOGIAS DE INFORMACION, a leading provider of passport and ID card reading solutions and a member of Oracle PartnerNetwork (OPN), today announced that DELTA ID Scan is available on Oracle Cloud Marketplace and can […]
El grupo hotelero Hotansa agiliza su atención al cliente implementando una solución única inteligente de DELTA y PFU (EMEA) Limited
Madrid, 11 de junio de 2024 – PFU (EMEA) Limited – A RICOH company ha colaborado con DELTA, empresa de software especialista en desarrollo de soluciones de digitalización de datos e identificación de personas, para generar una experiencia ágil en la entrada de huéspedes en establecimientos del sector hotelero. Hotansa, empresa especializada en gestión hotelera […]
Beneficios del Check-In Online en apartamentos turísticos
El sector de los apartamentos turísticos ha experimentado un notable crecimiento en los últimos años, como alternativa más auténtica y, a menudo, más económica que las cadenas de hoteles tradicionales, ya que suelen ser pequeñas y medianas empresas con un enfoque más cercano y familiar. Sin embargo, estos apartamentos turísticos no se libran de los […]
¿Cómo afecta la aprobación del eIDAS2 al sector hotelero y de alojamientos turísticos?
En un mundo cada vez más digitalizado, la confianza en las transacciones electrónicas es fundamental. Si hablamos del sector hotelero y de alojamientos turísticos, es un factor todavía más crítico, ya que la gran mayoría de reservas y pagos se realizan online. De hecho, según TravelPerk, el 80% de los viajeros a nivel global considera […]
Estrategias de Upselling y Cross-Selling para el sector hotelero
Uno de los objetivos esenciales en el sector hospitality es maximizar los ingresos por reserva obtenidos, ya que de la rentabilidad depende la supervivencia del negocio. Entre las múltiples estrategias que se pueden implementar para lograrlo, el upselling y el cross-selling se posicionan como dos acciones altamente efectivas. ¿En qué consisten exactamente estas prácticas y […]